Ouvrir une session à votre compte de l’ARC
Rétablir l’accès à votre compte de l’ARC sans avoir à téléphoner
Si vous êtes bloqué ou avez perdu l’accès à votre dispositif d’authentification multifacteur, l’ARC propose des parcours de rétablissement en libre-service afin que vous puissiez restaurer l’accès sans appeler. Les liens ci-dessous ouvrent uniquement des sujets d’aide locaux.
Lorsque vous ouvrez une session à votre compte de l’ARC, il vous sera demandé d’ajouter une option d’authentification multifacteur de secours si vous n’en avez pas déjà une. Les utilisateurs pourront ignorer cette étape pendant la saison des impôts.
Vous avez peut-être récemment reçu un avis par courriel de l’ARC. Pour un service plus rapide et fiable, nous encourageons les utilisateurs du compte de l’ARC à modifier leur préférence de correspondance du papier au courrier électronique. Cela aide à recevoir les communications importantes de façon sécuritaire et à temps, sans les retards liés à la poste ou aux catastrophes naturelles.
Ouvrez une session pour accéder à Mon dossier et aux services connexes. Une nouvelle inscription n’est disponible que par l’intermédiaire d’une institution financière canadienne (partenaire d’ouverture de session). Les autres parcours ci-dessous servent à la démonstration; seule la connexion avec l’identifiant utilisateur de l’ARC complète une session réelle lorsque votre compte existe dans ce portail.
Ouvrir une session à votre compte de l’ARC
Choisissez une méthode de connexion :
Avant d’ouvrir une session
Utilisez une version récente d’un navigateur pris en charge. Les parcours partenaire et provincial ouvrent des pages distinctes; seule la connexion avec l’identifiant ARC complète une session réelle lorsque votre compte existe dans ce portail.
S’inscrire à un compte de l’ARC
Sur ce site, l’inscription n’est offerte que par votre banque ou caisse populaire — le même parcours Partenaire d’ouverture de session que le gouvernement du Canada utilise pour la connexion bancaire en ligne.
S’inscrire par l’intermédiaire de votre banque (partenaire)Complete CRA sign-in — phone, SMS, document number, and password.